清单化作业
保洁最怕「阿姨觉得干净了，您觉得还差一截」。我们把每个项目拆成可勾选的作业清单：厨房要擦到油烟机滤网、台面缝隙与地漏盖板；卫生间要处理玻璃水垢、瓷砖缝隙霉点与地漏异味。开工前您能看到清单，完工后逐项对照，标准提前讲清楚，事后没有扯皮。清单随服务项目调整，开荒、日常、深度各不相同。
把家务交出去，把时间留给自己
烟台悦固家政服务有限公司扎根烟台，为家庭与企业提供日常保洁、深度开荒、收纳整理、母婴护理、养老陪护与家电清洗等服务。我们相信家政不是「找个人来干活」，而是一套有清单、有标准、有回访的服务流程：开工前明确做什么，完工后逐项验收，长期服务沉淀您家的偏好记录，让阿姨越用越顺手。
我们如何把服务做扎实
对口匹配人手
不同活要不同的人：母婴护理需要持有相应经验并熟悉新生儿护理与月子餐的阿姨，陪护类更看重耐心与突发状况应对，日常保洁则强调效率与细节覆盖。我们按服务类型分池匹配，接单前先了解您的家庭构成、作息与忌讳，再推荐人选；首次上门后若不合手，可以更换，不收取额外费用。
回访与记录沉淀
一次性做完就散，是大多数家政纠纷的源头。我们对周期服务做定期回访，把「窗帘每月洗一次」「玄关鞋柜用干布」「孩子辅食不过盐」这类要求记进服务档案。人员请假或轮换时，档案交给接手的人，避免每个新阿姨都要您从头教一遍。这也是长期合作能越用越省心的原因。
服务一览
日常保洁
按周或按次上门，覆盖客厅、卧室、厨房、卫生间的常规清洁。
- 每次 2–4 小时
- 自带工具与中性清洁剂
- 支持固定阿姨排班
深度开荒保洁
装修后的新房或久未打理的房屋，从积灰到胶点逐一处理。
- 按面积与脏污程度报价
- 含玻璃、柜体内外
- 通常需要 1–2 个工作日
收纳整理
衣橱、儿童房、储物间的空间规划与物品分区，教您维持方法。
- 按空间逐项规划
- 可另购收纳用品清单
- 完工附收纳位置图
母婴护理
月嫂住家或白班，负责新生儿照护、产妇月子餐与产褥期观察。
- 26 天标准周期起订
- 按经验分档匹配
- 每日护理记录可查
养老陪护
为独居或术后恢复老人提供起居协助、复健陪同与生活照料。
- 白班与住家两种
- 提前沟通身体状况
- 交接班有记录
家电清洗
油烟机、洗衣机、空调、冰箱的拆洗除垢与除味养护。
- 按台数计价
- 拆洗前后对比
- 通常每台 1–2 小时
做饭帮厨
钟点上门做饭，按您的口味定菜谱，兼顾三餐备菜与厨房清洁。
- 提前一天定菜单
- 可兼顾带饭备菜
- 做完顺手清厨房
玻璃清洁
内外窗玻璃、纱窗、阳台推拉门轨道的专业擦拭。
- 高层视情况评估
- 含轨道与纱窗
- 雨天顺延不收费
搬家整理
搬家前的分类打包与搬家后的拆箱归位，让新家第一天就能住。
- 按房间数报价
- 箱外贴物品清单
- 新居归位一次完成
四步开始合作
- 沟通需求通过邮箱 hello@dongha78.cn 说明房屋情况、家庭成员与服务类型，我们据此推荐项目与频次，并给出大致工时。
- 确认方案明确作业清单、上门时间与人员人选，母婴和陪护类会先安排人选沟通再确定。
- 上门服务按约定时间与清单作业，过程中有疑问随时邮件联系，不随意加项。
- 验收回访完工逐项对照清单验收，当场返工不另收费；周期服务定期回访并记录偏好。
常见问题
第一次上门需要提前多久预约？
建议提前 1–3 天预约，方便我们安排离您较近的阿姨并预留充足工时。开荒保洁、全屋整理这类大体量服务，最好提前一周沟通，以便上门前先评估面积、现场条件与工具需求。
服务人员是否固定？
周期性服务（如每周保洁、陪护类）我们尽量安排同一位服务人员上门，减少您反复磨合的成本。若原定人员临时变动，我们会提前告知并安排水平相当的替补，交接时会说明您家已确认的偏好。
清洁用品和工具由谁提供？
常规服务默认由我们自带工具与中性清洁剂；如果您家中有指定的护理剂、地板精油或母婴专用洗涤用品，也可以只用您提供的。玻璃清洗、家电拆洗等项目会使用专门工具，接单时会一并说明。
服务质量怎么验收？
每个项目开工前有明确的作业清单，完工后由您逐项对照检查。深度开荒和家电清洗会提供前后对比要点；周期服务由客服定期回访记录反馈。未达标的部分当场返工，不另外收费。
可以长期固定服务吗？
可以。周期保洁、做饭帮厨与陪护类服务均可按周或按月固定排班。长期服务我们会建立服务记录，逐步沉淀您家的清洁习惯、饮食偏好与照护要求，换人也能顺利衔接。
更多问题请看常见问题详解。
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